FAQs

Frequently Asked Questions

Мы страхуем весь товар, который отправляем в другие города. В случае отсутствия (по каким-либо причинам) Вашего товара в офисе перевозчика, мы в течение 2 — 3 дней отправим Вам новый товар.

Вы можете отменить заказ по телефону (000) 000-0-000 или (000) 000-00-00

Любой товар сопровождается заполненным гарантийным талоном, в котором указан его серийный номер. Таким образом, любая подмена исключена.

У вас остаются два документа, которые подтверждают наше с Вами сотрудничество: выписанная нами счет-фактура и документ об оплате, который предоставляет банк. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после подписания накладной, которую Вам привезет курьер.

Таким образом, у Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Также Ваши интересы защищает закон “О защите прав потребителей”.

Регистрация позволяет вам:

– просматривать историю своих заказов;
– получать по электронной почте рассылку о новинках и акциях 4seasons.

Логином для входа (т. е. полем, по которому система сможет вас распознать) является адрес электронной почты.

Мы работаем по следующему графику:

 

Адрес: Никитский пер., 2, Москва, 125009

  • Пн. – Пт. с 9:00 – 18:00
  • Суббота с 10:00 – 16:00
  • Воскресенье – выходной

Вы можете оставить свой адрес электронной почты и мы пришлем Вам уведомление, как только товар появится в наличии.

ru Russian
X